Здравствуйте! Меня зовут Николай, я специалист транспортной компании «ТрансГарант Групп».
Сегодня у меня для Вас достаточно смешные новости. Новости, которые превратились в интригу. Новости, которые держали в напряжении всю нашу компанию целый месяц.
А все началось, когда в конце июля директор сказал: “Еще чуть-чуть и начнем работать, в лучшем случае, в ноль. Надо повышать тарифы …”.
И вот тут мы все напряглись. Так как новость, мягко говоря, неожиданная, ведь ничего подобного у нас не было ооочеень давно… Более 2 лет мы не меняли тарифы и давали хорошие скидки для клиентов.
Но выхода не было. Так что, собравшись отдельной командой, мы начали работать над новым прайсом. Три недели или 21 рабочий день мы от и до посвятили этому занятию. “Но почему же так долго?”, спросите вы. Сейчас расскажу.
Потому что “пальцем в небо” это не наш метод. Для составления нового прайса была проделана титаническая работа, глубоко проанализирован рынок и конкуренты, проведен ситуационный анализ … Да проще сказать, что мы не проанализировали.
Да, что самое интересное разработка новых тарифов проходила под грифом “секретно”. Контролировалась лично генеральным и в работе принимал участие лишь узкий круг доверенных лиц.
В итоге не мудрено, что коммерческий директор, отдел маркетинга, руководитель отдела продаж, менеджеры, да и все другие сотрудники думали, что наша компания в итоге сменит курс и отойдет от правила “Работать лучше всех по самым низким ценам”.
Но вот настал час Х. Генеральный объявил общий сбор и озвучил новые тарифы. Вы не поверите, все мы ахнули, когда увидели их и открыли рты от изумления. Почему? Да потому что оказалось, что несмотря на рост тарифов, наш принцип остался прежним Работать лучше всех по самым низким ценам” и мы от него не отступили ни на шаг.
(немножко юмора)
Впрочем, уже не могу терпеть. Просто посмотрите сами на наши новые тарифы и убедитесь, что я абсолютно прав!